2022年12月30日上午,2023全國網上年貨節全國統一啟動儀式在海心沙亞運公園隆重舉行。商務部副部長盛秋平,廣東省委常委、副省長王曦分別視頻致辭。
2023全國網上年貨節線下活動現場。通訊員供圖
據悉,2023年全國網上年貨節從2022年12月30日持續至2023年1月28日。結合元旦佳節,12月30日-1月2日,跨境電商進口商品展、品牌企業展和車尾箱集市等場景豐富、體驗新穎的線下活動同步舉辦,推廣線上下單和無人機、無人車、智能機器人配送等創新消費場景,多維度營造傳統節日和廣府文化特色濃厚的消費氛圍,收獲社會各界的廣泛關注和強烈反響。據不完全統計,4天時間里線下參觀人流超17萬人次,100余家參展企業線上線下商品銷售額超5.5億元,通過線下引流帶動廣州市網上零售額168.3億元,同比增長51.58%;跨境電商進口交易額1.16億元。
線下集市打造都市新消費熱點
由車尾箱集市、品牌商家集市以及跨境電商進口商品展組成的線下集市一經亮相就收獲廣大市民的關注和參與,成為商家和市民都拍手稱贊的都市新消費熱點。
夜間集市成為市民打卡點。通訊員供圖
集特色食品、文創產品、健康用品、手制作等于一體的車尾箱個性化集市成為助力靈活就業的有益嘗試,其中源記手打檸檬茶、蛋仔很盲雞仔蛋等商品成為“頂流”,排隊購買的市民絡繹不絕。彰顯品牌文化的品牌企業展吸引了京東、皇上皇、風行牛奶、星際熊、掃貨貓等在內的眾多本土老字號品牌以及新銳品牌商家參與?,F場的火爆消費氛圍令所有商家都始料不及,近六成企業賣斷貨,其中華尚電商4天內通過線下活動帶動線上平臺銷售額近350萬元,泰德(廣州)科技信息服務有限公司的臘味類產品更是在1天之內補貨4次。以展示品質生活為導向的跨境電商進口產品展,向市民直觀展示全球品質好物。其中唯品會精選唯品國際幾十款美妝、保健品現場展示,并推出40多家品牌共創唯品會特賣兔IP聯名定制款商品?;顒蝇F場各個商家設置了形式多樣的互動小游戲及網紅打卡點,送出6萬多份免費商品,營造了喜氣祥和的消費氛圍。
車尾箱個性化集市現場。通訊員供圖
現場調查問卷顯示,98%以上參與商家對活動舉辦表示“非常滿意”。京東相關負責人認為:政府牽頭通過線下場景聚合了平臺、快遞、商家、媒體與公眾,從選址到造勢,營造出年味濃厚的氛圍感與煙火氣,通過沉浸式體驗,呈現年貨產品服務與場景優勢,非常大氣。唯品會相關負責人則表示:網上年貨節現場展位,將線下消費體驗,與線上引流消費相結合,為廣州市民購買年貨提供更便捷、更接地氣的選擇。參展商宮師傅食品負責人宮先生表示:當初只是想能給品牌找個露出的機會,但沒有想到的是,4天參展下來,給我們帶來的驚喜太多了,得益于主辦方的宣傳推廣,現場人流量大,購買熱情高,我們賣出了1萬多份產品。來自梅州的車尾箱市集車主阿明帶來了梅州沙田柚“慫柚”,第一天30多箱柚子一售而空,連夜又從梅州拉了一整車,很快又賣完了,展會結束后,他還收到300箱的訂單。
市民普遍反映,年貨節線下活動既有大牌實惠購物,又有煙火氣的車尾市集,還有各式精美的打卡點,大人小孩都逛得很開心,通過線上線下聯動的年貨促消費活動,享受到了實實在在的優惠,很有獲得感和幸福感。
智能無人黑科技打造新消費場景
本次線下活動首次大規模引入智能無人車、智能機器人以及智能購物體驗站,打造智能消費場景,成為廣州探索智慧新零售的成功實踐。
搭載商品的智能無人車在活動周邊區域24小時自動巡航,市民車前招手或掃碼即停即買,實現無人化運營的效果。在活動現場通過智能機器人和智能購物體驗站為現場市民展示“15分鐘都市消費圈”,即在廣州近100個甲級或超甲級寫字樓實現全天候運行“智能機器人+智能超市+第三方物流平臺”線上線下融合無人化消費場景。今年預計將繼續加大投入,打造室外與室內物聯互通,為智慧新零售、新物流助力。據統計,線下活動期間,通過無人車、機器人引流銷售飲料食品等超2萬余份。部分體驗過無人車設備的市民表示“從來沒有體驗過如此有玩、有吃、又高大上的年貨節”。
市民通過無人車選購商品。通訊員供圖
全矩陣直播電商打造品牌路徑
通過開展官方直播、品牌商家自播、知名主播帶貨、市民自發直播等形成活動的直播矩陣,成功帶動商品線上銷售,持續夯實“直播電商之都”建設。
承辦方通過官方抖音號、視頻號、小紅書號進行全景式立體式現場直播,擴大活動聲量;京東、東鵬、華尚電商等超過一半的品牌企業在活動現場開展自播,實現對品牌銷量的正向帶動;組多名頭部主播參與直播帶貨,其中,“廣東夫婦”1場網上年貨節廣州專場直播觀看量達780萬,銷售額達2900萬;每天近千名市民使用微信視頻號、抖音和快手等直播平臺進行直播并制作發布短視頻,進一步提升活動的影響力和傳播度。有關企業表示,“主辦方事先提供包括燈光、桌椅在內的設備,幫助企業更快捷地在現場開展直播帶貨”。
活動商家開展品牌自播。通訊員供圖